Betingelser

Nøkler/pass:
Reiseansvarlig må bytte passet sitt mot nøkkelsettene til leiligheten, passet leveres ut ved utsjekkingen. Eventuelle skader i leiligheten må gjøres opp på stedet med kontaktpersonen.

Bestilling / endelig bekreftelse:
Etter bestilling får dere en ordrebekreftelse via e-mail eller telefon oppringning for å bekrefte ordren. Vi sender deretter ut en faktura til deres postadresse. Ved betaling av denne fakturaen godkjenner kunden våre betingelser og har da en bindende avtale.

Praktisk informasjon og kampbillettene:
Når fakturaen er betalt  vil dere få tilsendt ett skriv som inneholder praktiske opplysninger i forhold til leiligheten og deres opphold for øvrig.
 Kampbillettene blir overlevert personlig av vår kjentmann på Anfield senest dagen før kamp.

Avbestillingsregler:
Etter at betaling er gjort kan kunden ikke avbestille fotballpakken selv om fotballkampen skulle flyttes til en annen dato, eller tidspunkt. Kampbillettene er gyldig på ny kampdato/klokkeslett.  Dersom kampen flyttes til annen dato gjelder billetten/pakken denne nye datoen. 

Hvis en kunde må avbestille etter at kampbillettene er kjøpt skal billettkostnadene dekkes av kunden.

Som arrangør kan vi kansellere pakken om det oppstår uforutsette hendelser utenfor vår kontroll. I så fall vil innbetalt beløp til oss bli refundert. Eventuelle klager  må gis umiddelbart, slik at eventuelle problemer kan rettes.
Vår kontakt person på stedet er tilgjenglig hvis noen problemer skulle oppstå.